予約診療について
当院では以前より十分なインフォームドコンセントを実施することを心掛けております。 そのため待ち時間が長くなってしまう場合もあり、結果として待合室の「密」の原因にもなってしまいました。
これらの対策として予約優先制を導入することにしました。
予約は受付まで、またはお電話で
予約の患者様の診察を優先しますので、予約のない患者様にはお待ちいただかなければならないことがあります。
予約時刻に診察開始できるよう心がけますが、完全予約制ではなくあくまで「優先」となりますので、急患や診察の状況によってはお待ちいただくこともありますのでご了承ください。
予約なしで直接ご来院いただいても診察はいたしますが、できるだけ予約をお取りください。
更に特別予約枠!
初診、はじめての子犬や子猫、眼科の初診や処置、セカンドオピニオンなど時間がかかると予想される診療の場合、診療時間以外の完全予約制の特別枠を設けます。
- ご注意点
- ●通常の予約は1頭あたり20分毎です(9:00、9:20、9:40、、、)。複数頭の場合は、治療内容にもよりますが頭数分の予約をお願いします。
- ●お電話での予約は1ヶ月先まで可能です(例:5月1日の予約は4月1日から)。診察時に次回の予約をいれる場合は、多少考慮します。
- ●当日の予約は30分前まで受け付けます。
- ●予約時間までにご来院いただき、受付を済ませるようにしてください。また遅れた場合は、予約なしと同じ扱いになります。
- ●急患の場合は適宜対応いたしますが、別途料金が発生します。
- ●都合が悪くなり予約をキャンセルする場合は前もってご連絡ください。無断キャンセルが続く場合は次回予約をお断りする場合があります。
- ●入院・退院の場合も予約をお取りください。
- ●お薬の処方やフード購入だけの場合は予約不要ですが、前もってご連絡いただきますと受け取りがスムースです。
- ●特別予約枠は3日前より受け付けます。14時と15時の1時間枠になりますが、手術などもありますので予約可能な日は限られます。時間がかかる診察のみの受け付けとなりますので、通常の診察はお断りさせていただきます。